こんにちは。
けえこです。
本日２回目の更新です。
長女もものランドセルが壊れて、修理をしたお話を昨日・今日とご紹介しました。
↓その記事はこちら↓
そしたらなんと！！！
こんな嬉しいツイート頂きましたぁーーー！！
保証書失くした上に、ブログに描いたのにも関わらずこの神対応。
いや、天使対応！！！
感動です(´；Д；`)
あまりに嬉しかったので記事に書かせて頂きました。
そして、何より私のこの嬉しい気持ちがセイバンさんに届いたことも感動です。
セイバンさん、そして読んでくださった皆様。
本当にありがとうございました。
けえこ
けえこです。
本日２回目の更新です。
長女もものランドセルが壊れて、修理をしたお話を昨日・今日とご紹介しました。
↓その記事はこちら↓
そしたらなんと！！！
こんな嬉しいツイート頂きましたぁーーー！！
修理は怒られることはあっても、お褒めいただくことは少ないので、このように取り上げていただけるのはうれしく、担当者たちののモチベーションも上がります。これからも壊れない製品を作ることはもちろん、壊れたとしてもお子さまを笑顔にできるように頑張ります。ありがとうございました。
— 【公式】天使のはねのセイバン (@seiban_official) July 2, 2021
保証書失くした上に、ブログに描いたのにも関わらずこの神対応。
いや、天使対応！！！
感動です(´；Д；`)
あまりに嬉しかったので記事に書かせて頂きました。
そして、何より私のこの嬉しい気持ちがセイバンさんに届いたことも感動です。
セイバンさん、そして読んでくださった皆様。
本当にありがとうございました。
けえこ
コメント
コメント一覧 (20)
セイバンさんもけえこさんどちらの気持ちも
ハッピーになれて良かった❗️
私も勝手にセイバンさんの対応に感謝して
良い会社だなあと思ってました
私もハッピーです
ああ気持ちの良いブログを読ませて貰いました
私は体調も良く 食欲も出て 絶好調です
副作用は指先が痺れるだけです
私もハッピーな一日でした ありがとう👋
howawand
が
しました
ももちゃんがランドセルを大切にしていることと、作り手の気持ちが感じられて、とっても心が温かくなりました。
この温かい連鎖を共有させてくださってありがとうございます。
とってもいい一日になりました😌💓
howawand
が
しました
優しい世界(*´▽｀*)
howawand
が
しました
娘たちのランドセル、メーカーは違いますが同じく自動ロックなんですよね。
ただ、あまり上手く行かず手動でやる事もあったり、長女にいたっては、閉めずに行っちゃうので、、笑
もしかして初期不良なのか！？
とも思いましたが、完全にやられるまで使い切りたいと思います！笑
howawand
が
しました
ランドセルの話しは懐かしい気持ちで読んでいました｡
ウチの下の子も6年生の時にランドセルの背負う所のベルトが肩の方からちぎれてしまって修理に出しました｡
幸い保証期限内でしたので､無料で修理していただけました｡
我が家はイオンのランドセルでしたが､
壊れた所以外にランドセルの横のフックが取れてたり､底に敷いてあるのが無くなってたり､蓋部分の細かい傷とかあったんですけどすべて綺麗にして下さってました｡
その対応がほんとに嬉しくて
卒業するまでずーっと大事に使わせました｡
howawand
が
しました
(天使の羽だからセイバンさんは天使ですよね〜)
howawand
が
しました
のコメント多数ありますが、引っ掛かります。心に。
本当に不良品ならば、１回たりとも出来ないはず、、、、、、。
商品を購入するまたはプレゼントして頂いた時点で、保証書類や原品確認して頂きたい。自分が販売時点では、新品ランドセルをお客様の前で全て箱から取り出して保証書類の説明及びランドセルの取り扱い説明をさせて頂いていました。
その後レジにご案内してご購入頂きました。
安易に、初期不良というのは無責任ではないでしょうか。
howawand
が
しました
壊れてしまっても、その後と対応が素晴らしいと応援したくなります👼バンダイさんに幸あれ 𓍯
素直に喜べるご家族も素晴らしいですね☻︎
howawand
が
しました